© 2019 Jano Software Factory

  • Hey Now

¡Ahora es posible enviar imágenes desde el operador al cliente!📷🖼


Hemos incorporado una nueva funcionalidad en el Panel de tiempo real, ahora es posible enviar imágenes desde el operador al cliente, tanto por WhatsApp, Messenger o Webchat.


En el Panel, una vez atendida una conversación, agregamos un nuevo botón (con el ícono del clip) para poder seleccionar una imagen del PC del operador:


Una vez seleccionado el archivo de imagen, aparecerá primero en el panel del operador y luego se enviará al cliente por el canal de la conversación. Al igual que con el resto de los mensajes, se actualizará el estado de lectura a medida que la imagen llegue al dispositivo del cliente y este la abra:


También es posible copiar una imagen (con la aplicación Recortes por ejemplo) y luego, posicionándose sobre el diálogo del Panel, hacer CTRL+V y pegar la imagen sin tener que seleccionar un archivo previamente guardado:

Se presenta un diálogo para confirmar el envío y al hacer clic en Enviar se pega la imagen copiada y se envía directamente.

Por favor, recuerden actualizar la web de Hey desde su navegador para obtener la última versión.


Quedamos atentos a sus comentarios y esperamos que esta funcionalidad les sea de utilidad.


¡Muchas gracias!